Lambabet: Gegevensbescherming En Privacybeleid

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij Lambabet Casino verzamelen wij enkel de persoonsgegevens die nodig zijn om een account te openen, de identiteit van een speler te bevestigen en te voldoen aan de verplichtingen onder onze vergunning ALSI-202509069-FI2, toegekend door de Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros (Anjouan Offshore Financial Authority). Lambabet wordt uitgebaat door 3-102-937541 SRL.

Verificatie en identiteitscontrole

Om een account te bevestigen, vragen wij een overheidsidentiteitsbewijs, een bewijs van woonplaats (een nutsrekening of bankafschrift van maximaal drie maanden oud) en een selfie met het identiteitsbewijs in de hand. Deze verificatie moet, wanneer wij erom vragen, binnen 48 uur worden afgerond. Spelers moeten minstens 18 jaar oud zijn om bij ons te spelen.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor identiteitscontrole en voor de naleving van de regels die onze vergunning ons oplegt. Wij delen persoonsgegevens niet verder dan noodzakelijk voor deze controle en voor de verwerking van betalingen.

Welke gegevens vragen wij en waarom?

Onderstaand overzicht toont welke gegevens wij opvragen tijdens de verificatie en met welk doel.

Deze gegevens worden enkel verzameld wanneer dat nodig is voor controle en betalingsverwerking, niet voor andere doeleinden.

Welke rechten heeft een speler rond zijn gegevens?

Spelers die hun speelgedrag willen beperken of hun account willen laten sluiten, kunnen zich wenden tot ondersteuning via live chat. Onderstaande punten geven aan welke mogelijkheden wij bieden.

• Zelfuitsluiting kan aangevraagd worden door rechtstreeks contact op te nemen met ons supportteam via live chat.
• Wij verwijzen spelers die extra begeleiding zoeken naar Gamblers Anonymous, GamCare en Gambling Therapy.
• Toegang tot het account is voorbehouden aan spelers van 18 jaar en ouder.
• Verificatiedocumenten worden enkel gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn opgevraagd, namelijk identiteitscontrole.

Voor vragen over een account of over verificatie staat ons team via live chat of e-mail klaar, 24/7 bereikbaar.

Wie verwerkt deze gegevens en wat betekent dit voor spelers?

Persoonsgegevens worden verwerkt door 3-102-937541 SRL, de uitbater van Lambabet, onder de voorwaarden van onze vergunning uit Anjouan. Betalingen verlopen via onze betaalagent, FORTUNELLA ENTERTAINMENT LIMITED, geregistreerd in Cyprus onder nummer HE 478295. Dit betekent dat financiële gegevens die bij een storting of opname horen, ook door deze betaalagent worden verwerkt.

Voor spelers betekent dit dat identiteitsgegevens en betalingsgegevens afzonderlijk behandeld worden: de ene reeks gegevens dient voor leeftijds- en identiteitscontrole, de andere voor het verwerken van transacties via onze ondersteunde methodes. Wie vragen heeft over hoe zijn gegevens gebruikt worden, kan dit via live chat of e-mail navragen bij ons supportteam, dat 24/7 bereikbaar is.

Wij raden spelers aan steeds hun eigen documenten en gegevens up-to-date te houden, zodat een verificatie binnen de voorziene 48 uur zonder vertraging kan worden afgerond.